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济宁高新区:春节服务“不打烊” 为民服务全时段

春节期间,为满足群众和企业办事需求,济宁高新区为民服务中心推出春节 “不打烊”服务,实现服务群众零距离、全时段。

济宁高新区为民服务中心工作人员董广楠:“24小时不打烊”的自助服务区包含自助办税机、自助缴费机,还有政务服务一体机等,所有的自助服务机可为群众提供商事登记、人社、医保等大约600余种事项的申报、证明、打印及生活缴费等服务。

市民前来办理业务,可以先在政务服务一体机查询事项的办事指南,指南里有相应的申报材料,找到相应的事项,选定后就可以打印。春节假期期间,所有的自助服务机24小时不断电,市民可以随时来中心办理自助业务。

另外,为民服务中心还开通了春节“不打烊”窗口服务,为市民提供预约服务。市民们可以通过现场预约或者电话预约两种形式进行预约办理业务。为民服务中心工作人员会在约定时间前到达服务地点,为市民办理业务,确保了春节期间服务到位,帮助市民解燃眉之急。

济宁高新区为民服务中心相关负责人表示将全力解决企业、市民的办事需求,进一步提升政务服务水平和服务效能,优化高新区营商环境。

济宁高新区行政审批服务局为民服务中心(政务服务管理处)副主任张昕:为民服务中心各入驻部门假期期间全力做好节假日预约服务,以实际行动保障了政务服务“过年不打烊”,确保窗口有服务,服务有效率,共同为企业群众提供优质高效的暖心服务,让企业群众办事更舒心、更满意。

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