建行济宁邹城千泉支行：为行动不便老人上门办卡服务暖人心

转载来源：建行济宁邹城千泉支行发表于：2020-11-12 10:55:580次阅读0人点赞0条评论添加收藏

11月7日，建行济宁邹城千泉支行受理了一笔特殊的业务。一位客户的母亲已84岁高龄，急需办理银行卡领取生活补贴，但老人因年事已高，行动不便，无法到银行办理相关业务，而该笔补贴只能发至个人名下银行账户，老人无法亲自到银行办理银行卡，该笔补贴就不能及时领取。

在了解这一情况后，支行大堂经理马上向网点负责人反映，本着用心服务、客户至上的原则，在符合业务规范操作的前提下，支行批准为客户进行上门开卡服务，产品销售经理和随行人员携带“龙易行”设备为其完成开卡业务，解决了燃眉之急，并送上了暖心慰问。