提高保障和改善民生水平、加强和创新社会治理,是全面建成小康社会的必然要求,也是中国共产党践行初心和使命的必然要求。近年来,任城区以社区建设、社会组织培育、社会工作者和社区志愿服务“四驾马车”齐驱,形成了“四社联动”服务机制,积极推动社会治理重心向基层下移,为群众打造高品质生活。
何为“四社联动”
“四社联动”机制,即在党和政府的领导下,充分发挥民政部门职能作用,以社区 为服务平台,以 社会组织 为服务载体,以 社会工作 为服务手段,以 社区志愿服务 为有益补充,促使社区多元主体协同协作、资源整合、形成合力,从而丰富社区治理资源、激发社会组织活力、强化社会工作能力、提升志愿服务水平,实现社区建设、社会组织建设、社会工作和社区志愿服务互动融合、优势互补、协调发展的基层社会治理和服务机制。
张新燕是越河街道兴隆社区的一位居民,这天,她来到来社区党群服务中心办理业务,社区推出的一窗通办,全科服务的模式让她在很短的时间内就办理完了业务。
越河街道兴隆社区党群服务中心实行“一窗通办、全科服务”,把社区代办员由“专科受理”变成“全科受理”,做到“一口清导办、一门式受理、一站式服务、一次性办结”。越河街道兴隆社区居委会副主任王艳介绍说,现在社区可以承办劳动保障、社会低保以及高龄补贴等55项为民服务事项,从以前的单项服务向全面服务过渡,让老百姓少跑一趟腿儿,少跨一个门槛,切实为老百姓提供了便利。
“四社联动”服务机制社区是服务平台,社会组织则是重要的服务载体。这天,在阜桥街道解放路社区,暖心港湾的社工们在这里为社区的老人们举办了一场别开生面的重阳节活动,为社区老人送上暖心的围巾,和老人们一起制作茱萸香包。不一会,在社工的帮助下,老人们制作的茱萸一个个成型,老人们脸上也洋溢出了幸福的笑容。
暖心港湾社工服务项目是任城区以政府购买服务的形式,投入专项资金100万元,实施了社区特殊家庭服务项目,项目通过开展定期家庭探访、链接社会资源、社区活动、培育与特殊家庭相关的社区社会组织等服务,恢复家庭功能,保障家庭正常运转 。暖心港湾社工服务项目负责人孙辉说,截至目前,我们今年开展了150场活动,受益人群的上万人,主要是针对我们困难的居民开展精细化的服务,让我们的服务对象和周边的群众感受到了社会大家庭的温暖。
近年来,任城区以社区为基础,以政府购买服务为牵引,以满足居民需求为导向,通过社会组织有效链接内外部资源,构建了“四社”联合交互的有效机制,形成“培育+ 购买”“社会组织+ 社会工作者”“社会组织+ 志愿者”“社会工作者+ 志愿者”等多种服务模式,实现了社区建设、社会组织建设、社会工作和社区志愿服务互动融合、优势互补、协调发展的基层社会治理和服务新模式。
截止目前,全区取得社会工作师资格证书的达750余人,登记在册志愿者人数24.7万人,志愿服务组织598个,开展服务活动项目7000个,团体服务总时长达2163万小时。
下一步,任城区将以创建全省社区创新试验区为契机,积极探索社区治理新的服务模式,以网格+自治工作室为载体,积极推动社区治理再上新台阶。
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