近日,峄山风景区携手美团以门票预约为合作基础,积极探索疫情防控常态化下景区“限量、预约、错峰”开放工作,持续推动旅游景区预约管理常态化,完善景区运行状态动态监测,加快推进智慧景区建设,全面提升景区智慧化管理水平和服务水平,推动旅游景区转型升级、提质增效。
近年来,峄山景区积极顺应科技信息化发展潮流,强力推动数字景区向智慧景区转变,全力打造“智慧峄山”。
今年7月17日,山东省文化和旅游厅下发的《关于加快推进景区门票预约及视频监控系统建设的通知》精神,峄山风景区高度重视,精心组织,周密规划,从疫情防控常态化、景区智慧建设、数字化营销等方面与美团展开深入合作,共同探索疫情防控新常态下山岳型景区营销新模式,整合OTA渠道数据,实现网页端、微信端、小程序端的购票、支付、预约的全流程、全平台服务,对门禁进行了整体的智慧化升级。
目前,景区不仅能对接省文旅厅平台,而且还能实现网上预约、实名登记、在线支付、扫码入园、人脸识别、入园测温、语音导游等无接触服务。
景区通过管理平台就可以实时监测入园游客信息、游览人数等情况,从而及时进行客源消费群体引流、大数据精准分析等,提升后疫情时代市场竞争力,提高了景区的运营管理效率,方便了游客。