“随着发展,小区越来越多,我们业主的诉求不能及时解决,造成了业主与物业的突出矛盾。要是社区党委能发挥作用解决问题,实在是群众乐事。我先提一个问题,我们30号楼卫生打扫不彻底不及时,希望能解决。”退休老党员刘大爷说。31号楼王老师说:“我们地下车库的灯,好多都不亮,出行实在不便,能不能给我们解决下?”
“好的,我们都记录下来,随后将和社区党委一起找物业协调,物业不能解决的事项转交给相关单位解决。还有其他问题吗?希望大家畅所欲言。”
在9月1日的楼长“每周夜话”活动中,大家你一言我一语,以拉家常的形式,持续了近2个小时。嘉祥局2名兼职楼长仔细记录下每位群众的诉求和建议,活动氛围十分融洽。
今年以来,嘉祥局认真贯彻落实楼长“每周夜话”活动要求,选派2名党员干部到包保社区兼任楼长,利用夜晚时间开展走访活动,有效解决了白天“群众忙干活,干部忙上班”这种群众干部见面难的问题。楼长及时了解群众诉求,与社区党委合力解决群众难题,促进了社区和谐发展,夯实了社区治理根基。