建行济宁嘉祥支行：“暖心服务”兑换零钱赢客户点赞

转载来源：建行济宁嘉祥支行发表于：2020-07-14 15:39:390次阅读0人点赞0条评论添加收藏

一直以来，建行济宁嘉祥支行营业网点认真履行残损人民币兑换义务，为周边客户提供便捷金融服务，赢得了客户的好评与点赞。

7月9日中午，一个步履蹒跚的身影带着两个黑色塑料袋，走进支行营业大厅；见此情景，大堂客服经理主动上前询问客户来意，原来是附近的摊贩想要把近两个月的营业款存入银行；当柜员打开客户带来的两个塑料袋时，大家都惊住了：里面放的全部是零零碎碎的散钱，有的还霉迹斑斑；考虑到清点工作量大、耗时较长，网点负责人立即安排两名员工放弃午休时间，一起清点；一个多小时后，两大袋散钱才悉数清点完毕。