任城区人大常委会开展“选民说事”活动解决群众实际问题

走进任城区古槐街道翰林街社区，干净、整洁、有序、优美的居住环境让人难以相信这里曾经是一个“脏乱差”的老旧社区。“社区环境的大变样多亏了驻地代表。我们每月都能和代表见面，把我们想说的话想做的事情反映出来，代表都很用心地帮我们反映，找相关部门解决。”居民张大爷乐呵呵地对记者说。

近年来，任城区人大常委会围绕中心、服务大局，按照“一镇一特色”原则，在全区范围内探索建立和推行“选民说事”制度，所有镇街、村居、五级人大代表实现全覆盖，为人大代表联系选民建立了有效载体，既让选民有地方说“事”，又让代表有渠道干“事”，架起了代表与选民的“连心桥”，成为反映社情民意的“直通车”、维护社会稳定的“减压阀”和经济社会发展的助推器。

说事平台建在家门口

为民解忧排难

扎根群众才能真正为民办事，各镇街把说事平台建在选民家门口，利用社区资源，在社区建立“选民说事厅”，紧盯选民的“关键小事”，助力解决“民生大事”。

古槐街道翰林街社区多为老旧小区，停车难、管道老化、绿化少、环境差，社区治理难题多。如今，经过“选民说事”，驻地代表为社区成功争取到135万元资金，升级改造老旧楼宇群，修建文化宣传长廊，进行绿化靓化，新建公共停车位40个，全面向居民免费开放。谈起小区的变化，居民们连连称赞。

这只是任城区“选民说事”平台成效初显的一个缩影，在各镇街，一个个鲜活的案例屡见不鲜。

针对群众反应集中的乡村道路损毁问题，二十里铺街道15位人大代表全面排查街道乡村道路情况，明确了9条损坏较为严重的乡村道路，建议办事处结合农村“四好”公路建设工程，投入1000余万元进行修缮，解决了居民出行难题。在大运河总督署博物馆搬迁项目中，许多老年居民因新安置房离附院距离远、购物不便等问题不愿搬迁，通过“选民说事”，张春梅代表为老年拆迁户提供了35套周转房，帮助一时找不到房源的居民顺利过渡，加快了搬迁进度。

人大代表以“选民说事”为平台，既为选民解难，又替政府分忧。“依托说事平台，代表们齐心协力促成一件件实事落地，责任感、使命感更强了。”任城区人大代表、济宁四和供热有限公司总经理邢金成表示，定期到社区“选民说事厅”听民声、解民愿，已成为他工作的一部分。他利用行业优势，新建换热站，积极为辖区老旧小区集中供热贡献力量，帮助居民解决冬季取暖问题。

平台建设各具特色

服务群众不打烊

为更好地搭建人大代表联系群众的载体，夯实代表联系群众基础，任城区各镇街人大发挥优势、凸显特色，构建起分工明确、权责清晰、高效便捷的“代表说事”运行机制。

古槐街道人大工委建立完善说事、理事、议事、办事、评事“五步工作法”；观音阁街道人大工委开展“代表统一接待选民日”活动，把群众反映的问题形成议案或建议转交部门办理；金城街道人大工委组织开展代表“入网格、解民忧”活动，邀请社区网格长作为联络员，协助代表收集社情民意；仙营街道人大工委建立社区人大代表联络站，将人大代表姓名、照片、工作单位、职务、电话等个人信息向选民公布……

为方便选民联系代表，任城区人大常委会采取“面联”与“网联”并举方式，利用“任城人大”微信公众号开设的“人大代表”专栏，强化代表与选民的互动交流，充分发挥“网上说事平台”独特优势，“任城人大”微信成为随时随地让选民反映问题、让代表听取民意和回应民声的线上平台。

“有事找人大代表”“有意见到说事平台提”……“选民说事”平台已逐渐成为任城选民反映诉求的新途径，选民成为说事平台“常客”。

办好选民意见

助力任城健康发展

任城区人大充分发挥“选民说事”平台作用，收集民愿、汇聚民心、集中民智，把选民提出的一份份宝贵意见、建议转化为助力任城经济社会发展的助推器。

鲁南高铁是国家重点工程二十里铺段需拆迁梁马村、伊庄村115处房屋。街道指挥部先后提出在驻地集中安置和在原村址附近规划宅基地安置方案，均未得到群众认可。张晋光、林坤代表通过与搬迁户深入座谈交流，发现根源是群众听闻了“高铁新城”的规划建设信息，搬入“高铁新城”才是大多数群众的真实意愿。但“高铁新城”规划未确定，政府无法拿出具体搬迁安置方案。两位代表引导群众主动向街道递交了“先拆迁等待高铁新城安置”的书面申请，成功实施了首例“意向承诺拆迁安置”工作法，避免了2个村二次重复拆迁，直接节约拆迁安置费用约4000万元。

任城区人大常委会相关负责人介绍，2019年，全区546名各级人大代表通过多种形式参与“选民说事”活动，接待选民群众1700余人次，收集意见670件，转交相关职能部门解决的426件，已办复的426件，办复率达100%。“任城区各镇街人大将以‘选民说事’平台为基点，以人大代表为主体，深入听取选民意见，努力为群众办实事，从选民诉求中提炼出‘有味’的议案、建议，积极为党委、政府决策提供参考。”该负责人表示。