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兖州“红色物业” 打通服务群众最后一公里

日前,记者来到兖州区龙桥街道新百汇物业公司,工作人员正在为小区的孩子打印学习资料。

疫情发生后,全区中小学开启了网课模式,打印学习资料成了很多家长的难题。为解业主燃眉之急,新百汇物业公司在小区业主群中下发通知,可为孩子免费打印学习资料。看到通知后,很多居民将需要打印的资料发到小区微信群里,由工作人员统计并打印出来。据了解,疫情期间公司共为居民打印260多份5000多张学习资料。

兖州区坚持党建引领“红色物业”发展,推动基层党建与物业管理深度融合,以居民需求为导向,聚焦健全机制、优化服务,推进城市社区“共治、共建、共管、共享”,将党的组织和工作深入到联系服务群众的神经末梢,打通服务群众“最后一公里”。

去年以来,兖州区大力实施“红色物业”双覆盖攻坚行动,按照“符合条件应建尽建、创造条件灵活组建”原则,新建物业企业党支部32个,选派党建工作指导员18名。落实“红色物业”“五个一”建设标准,积极创建星级“红色物业”品牌,先后打造了新百汇物业党支部、金太阳物业党支部、特丽洁物业党支部等五星级“红色物业”品牌,以点带面、示范引领,营造比学赶超的浓厚氛围。

同时,为推动物业企业服务与社区工作同向发力,兖州区充分发挥社区党委联结纽带作用,建立由居委会、业委会、物业公司、驻区单位共同参加的社区联席会议制度,制定议事规则和工作流程,定期召开会议,合力破解物业管理难题,先后召开联席会议13次,协调解决居民关心关注的清运垃圾、车辆停放等热点难点问题50余个,确保小区的事在小区内解决。同时,落实评星定级考评机制,每季度开展考评并公示考评结果,计入物业企业信用档案,实行“好进差退”激励办法,促进物业服务质量和水平全面提升。

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