“您好,我是卫生院的家庭医生,请问您现在身体怎么样,生活上有什么需要帮助的吗?如果有需要的话可以告诉我,我为您解决。”邹城市张庄卫生院医生郭勇说。因在疫情期间群众不便出门就医,为保障辖区贫困户的身体健康,邹城市张庄卫生院决定组织家庭医生服务团队对全镇776户贫困户逐一电话随访。
在电话随访过程中,家庭医生详细询问贫困户的身体状况和生活需求,并向他们宣教预防新冠肺炎的有关知识,叮嘱他们尽量不要外出,做好自我防护。随后,卫生院根据随访反馈结果,为部分抵抗力较差的贫困户送去熬制好的中药制剂,提高其抵抗力,为部分需要医疗救助的提供上门服务,让他们感受到浓浓的关爱之情。