“您好,您刚才下单的蔬菜给您放在门口了,门口垃圾我给您带走了”。在济宁高新区洸河街道金色兰庭小区内,物业工作人员提着精心采购的新鲜蔬菜送到了居家隔离居民的家门前。这是居民刚刚通过“慧生活APP”在手机下的订单。因为现在不便出门,金色兰庭小区内居民日常所需的生活物品,都可以网上下单,物业工作人员会第一时间配送上门。
金色兰庭物业管理处项目经理翟亚丽告诉记者,“慧生活APP”是华悦物业公司自己开发的,之前一直用于日常服务小区内的业主。这次抗击新冠肺炎疫情的工作开展后,社区居民为了配合疫情防控工作,很多人都待在家里不出门了。为了让小区的业主们能够吃上新鲜安全的蔬菜,减少出入密集场所,同时也更好的为居家隔离人员提供服务,只要业主们通过APP下单,物业工作人员都会在第一时间在小区内定点超市采购物品,一般半小时内就能送到业主手中。同时,社区传达的疫情防控的各项通知、相关的防疫知识也都会通过APP及时推送给各个业主,保证大家能够在第一时间准确获取最新消息。
为了配合社区更好的开展疫情防护工作,金色兰庭物业工作人员们积极配合,听民声、解民需,努力在疫情防控期间保障小区业主们的正常生活。作为防范疫情传播的第一道安全屏障,物业公司全面强化小区管控力度,制定“因项目制宜”的“封闭式管理”模式,尽最大努力隔绝病毒传播的可能性。为科学有效做好疫情防控各项工作,切实保障广大业主的生命安全和身体健康。物业公司要求所有员工戴口罩上岗,每日测量体温,随时注意员工身体情况,并每天反馈员工防控工作情况。物业加强辖区出入管理,对外来人员、车辆进入严格登记询问,采用电话或入户等方式对居住人员进行摸排,填写《疫情防控排查信息表》,做好摸排信息登记,发现有咳嗽、发热症状的人员立即上报,确保不漏一车、不漏一人。物业还联合防疫机构陆续购置各类消杀及医疗物资,持续对在管区域进行全方位消杀工作,加强社区公共区域和办公区域的消毒消杀力度,利用专业消毒设备对小区主干道、门岗、垃圾台等重点位置喷洒消毒液,人机结合、不留死角,共同预防病毒传播。
翟亚丽表示“在疫情防控期间,我们会克服种种困难,积极配合政府工作,发挥自身作用,尽最大努力服务业主,相信大家一起努力,共克时艰,一定能早日打赢这场疫情防控阻击战。”
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