提升居民满意度，济宁太白湖新区着力改善居民生活环境

为着力改善太白湖新区居民生活环境，提升居民满意度，太白湖新区建设局积极开展现场访谈、集中座谈、设置意见箱、公开电话等形式，针对存在的问题广泛征求意见和建议，精心打造生态优美宜居宜业城市环境，不断满足人民群众对美好生活的向往。

加强学习，在提高服务本领上下功夫。定期组织人员认真研究国家法律法规，编制文件汇编，打造学习型机关；对领导干部职工，除加强学习行业知识外，更加注重政治思想教育、廉政教育，牢固树立“我是谁、为了谁”的为人民服务思想，在实践中增长服务本领。

拓宽思路，寻根问源，在解决问题上下功夫。从居民最关心、最直接、最现实的利益问题入手，以优质服务为着力点，诚心诚意办好实事，全面排查我区《商品房买卖合同》、《前期物业服务合同》等，严格规范合同文本、规范房地产行业及物业行业的市场行为。

强化监督管理，在工作落实上下功夫。坚持用制度管人，按制度办事；将部门电话、职责内容全部公开，主动接受广大群众监督，坚持做到群众不满意的立即整改、有需求的全力以赴。

提升物业服务水平，改善居住环境，在环境整治上下功夫。积极号召我区住宅小区物业公司及时清运垃圾，清理楼道内、绿化带、井篦子内的垃圾、杂物，彻底清除卫生死角，哪里脏扫哪里，哪里隐蔽清哪里；加大住宅小区车辆乱停乱放整治力度；开展楼道、窗户防护栏内乱堆乱放、乱贴乱画整治行动，及时制止毁绿种菜、不文明养犬等行为。

创新工作机制，积极开展“三有”创建活动，在党建引领上下功夫。“三有”即有一个团结战斗、精通业务、群众拥护的领导班子；有一支富有战斗力，发挥先锋模范作用的党员队伍；有一套与城市建设、管理发展相适应的党建工作机制。要求党员干部全部下沉到一线，实行包片责任制，及时了解群众的困难，获知群众的满意度。

太白湖新区将始终坚持民生优先，不断改善居民居住环境，进一步提高小区物业服务水平，让新区居民住得舒心、住得安心。