2024年济宁市行政审批局精准服务企业和群众,通过部门联动、数字赋能,以承接省级揭榜挂帅任务为契机,迭代升级工程建设审批管理系统,开发城建档案提前分阶段告知、档案查询利用线上预约服务,线上线下创新打造工程项目审批领域增值服务,将工程项目建设“终点”延伸至服务群众新“起点”,不断提升企业和群众的感受度和获得感。
“双”告知“双”提醒,找准为企服务“小切口”。根据项目进度和参建各方资料形成进度,梳理形成建设工程档案资料分阶段告知书,指导参建各方的工程项目建设档案材料边建设边形成边整理,推动项目参建各方加强城建档案形成全过程的管理,通过告知前移、精准指导,解决工程建设项目档案形成时间跨度大、参与主体多、过程资料复杂影响验收通过时效的难题,为工程项目参建各方按要求梳理项目档案资料尽快投产达效奠定基础,助力企业降本增效。
系统支撑分段融合,打造线上服务新功能。优化工程项目审批系统,将建设工程档案分阶段告知与工程项目分阶段审批有机融合,在施工许可阶段将建设工程档案告知融入综合告知,在竣工验收阶段,将建设工程档案验收问题融入竣工验收阶段审批常见问题。在项目申报施工许可阶段和竣工验收阶段审批时主动提供分阶段告知,实现档案告知与项目建设同步,有效指导建设单位规避建设工程档案形成和管理中的不规范、不完整等问题,助力项目“早验收”“早备案”。
在线预约后台即办,开辟为民服务新通道。依托政务服务网开发城建档案利用线上预约功能,同步嵌入工改系统,为不同人群查阅工程项目城建档案提供便利。申请人登录山东政务服务网在线提交申请,在线阅览档案目录,对已归档的,输入所需查询城建档案的工程名称、建筑物具体地址、所需查阅的建设档案内容等相关信息,同时根据不同的查询主体,在线上传不动产权证、单位介绍信等必要证件进行查档申请并预约档案查借阅相关事宜,工作人员在后台实时办理,提前查找申请人所需档案,实现城建档案查询利用“即约即办”、“即来即取”。
通过小切口主动服务,线上线下双线发力,有效提高了工程项目审批服务的精准率,特别是在服务民生、保障重点工程项目建设等方面,以工程项目竣工验收终点,打造工程项目审批服务经济社会发展、服务民生的新起点,为推动高质量发展、高效能治理、高品质生活贡献工改力量。