近日,任城区为民服务中心上线“居民码”应用,市民从取号、办事到办结评价,均可全流程办理。同时下沉到镇(街道)和村(社区),实现区、镇、村三级政务服务大厅全覆盖,提升办事效率。
昨日,记者从市大数据中心采访了解到,为解决市民在政务办事、门禁通行等不同场景下需要出示不同码的问题,我市围绕市民日常生活需求和办事需要,大力推行“居民码”建设,将多码融合,逐步实现“一码通行”。市民到政务大厅取号时,通过“爱山东”App出示“居民码”,即可扫码取号,界面显示排队进度,并实时提醒。
市民在政务服务大厅办理业务时,通过“爱山东”App“一码亮证”,后台即可获取身份证、医保凭证等信息,无需一一出示各类证照。办理完业务后,可通过“居民码”对窗口工作人员服务水平进行评价,实现排队取号到办结评价的闭环管理。