1月7日,为期40天的2023年春运大幕开启。目前,济宁机场已经制定了详细的春运保障方案,全力做好春运期间旅客服务保障工作,预计春运期间机场旅客运输量将从低位快速反弹,客流量涨幅明显,机场计划执行航班850架次,运送旅客6.75万人次,近期还将开通榆林=济宁=南昌航线,将济宁=西安航线调整为西安=济宁=温州航线,同时,根据市场需求,适时加密航班。
为确保在外务工人员返乡及本地旅客顺利出行,自12月份以来,济宁机场积极与各大航司沟通协调,加大春运期间对济宁航空市场的支持和运力投入力度,持续调整、优化航线网络布局,逐步恢复了济宁至南宁、三亚、杭州、深圳等城市航线。预计春运期间机场旅客运输量将从低位快速反弹,客流量涨幅明显,机场计划执行航班850架次,运送旅客6.75万人次,近期还将开通榆林=济宁=南昌航线,将济宁=西安航线调整为西安=济宁=温州航线,同时,根据市场需求,适时加密航班。春运期间,济宁机场将直飞广州、深圳、西安等23个城市,最大程度地满足旅客出行需求。从目前客票销售情况来看,春运热门出行城市分别为三亚、重庆、南宁、成都、长沙等,出行热门城市票价略有上涨,预计短期内票价还会有所浮动。
春运期间,济宁机场有针对性地优化完善了疫情防控应急预案,将采取客流引导、增加通道、控制人员间距等减少人员聚集,并保持环境消杀、通风等常态化手段不放松,与此同时,将严格做好员工个人防护及健康监测,并及时提醒旅客做好防护措施,确保疫情防控措施调整转段平稳有序。同时,济宁机场将进一步压紧压实安全责任,组织全面的安全风险管控和隐患排查治理,重点针对可能出现的低温寒潮、雨雪冰冻、大雾大风等恶劣天气,开展了大面积航班延误、除冰雪、设备故障等应急演练,做好防范和应急处置准备,并提前对各类设施设备和车辆进行系统性维护保养,确保设施设备满足春运运行需求。此外,机场还将联合公安部门开展消防、治安和空防安全大检查,加强场区和候机楼等重点区域巡逻,严格落实反恐防暴要求,常态化开展防爆检查,加强机场运营秩序的管理,联合交通部门严厉打击场区内非法运营和喊客拉客行为;对春运期间旅客携带行李、托运行李较多的情况,机场将提高检查标准,严防危险品和违禁物品带上飞机,坚决避免空防安全问题发生。
济宁机场围绕“儒韵济宁,和悦出行”服务品牌,充分发挥“清荷”服务站和“臻情”志愿者作用,启动“暖冬行动”,严格落实“首问负责制”,为广大旅客提供周到便捷的各类服务。5至12周岁独自乘机的儿童旅客,机场免费接送机全程引导陪护服务,家长在订票时要提前向航司申请,并提前到达机场办理无陪手续。对于出行困难的残疾或老年旅客,可提前致电机场客服热线0537-6666666告知需求,机场将提供轮椅、专人指引等多项服务,确保旅客顺利乘机。目前,旅客可通过人工柜台、自助值机等方式办理值机手续,航班截载时间为飞机起飞前30分钟。因春运期间机场客流量较大,建议旅客在航班起飞前2个小时抵达机场,以免耽误行程。如到达机场后发现未带身份证,可在候机楼办理临时乘机证明,申领过程中如遇到问题可随时咨询现场服务的“臻情”志愿者。
春运期间,济宁机场全体干部职工将进一步提高政治站位,做好春运服务,以十足的干劲和饱满的精神状态,让旅客在回家途中有依靠,出行路上有温暖,圆满完成2023年春运的各项保障工作。