山东省文化和旅游厅关于2021年全国导游资格考试山东考区延期举行的紧急通知

根据《文化和旅游部市场管理司关于进一步调整2021年全国导游资格考试部分考区考试安排的公告》，原定于2021年11月6日举行的2021年全国导游资格考试山东考区延期举行，日照市考试安排也由取消改为延期，具体考试日期另行通知。现将有关事项通知如下：

一、因考试延期决定不参加考试的考生，可于11月4日9:00至11月6日24:00申请办理报名费退还（操作说明见附件），待统一受理审核后，报名费用将按原缴费路径退还至支付账户，请退考人员耐心等待，可随时关注自己支付帐户的退款信息。退款后，考生将不能参加2021年全国导游资格考试山东考区考试。

二、后续考试安排调整事宜将以公告、短信方式告知。请广大考生及时关注“山东省文化和旅游厅官网”、“考试报名网站山东地区公告栏”以及手机提示短信，并按疫情防控要求做好个人防护。

感谢各位考生的理解和支持。

特此公告。

附件：报名费退款操作说明

山东省文化和旅游厅

2021年11月2日

附件：

报名费退款操作说明

报名费退款操作说明如下：

1.请考生登录2021年全国导游资格考试报名网站（https://c.exam-sp.com/index.html#/e/dy2021/login）申请退款。

2.考生登录后进入“我的报考”菜单，点击“申请退款”后，根据系统提示选择报考的所有科目，完成申请退款全流程操作。

3.注意：本次申请退款操作，仅用于2021年全国导游资格考试已缴费考生退考申请，考生申请科目将默认为所报考所有科目。11月6日24:00报名费退还申请截止后，将无法更改退款申请结果。11月6日24:00前未申请的考生，将视为继续参加考试，报名费不再退还，考试具体举行日期另行通知。

如有疑问可致电技术服务热线：021-61948895