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政策宣传进万家,越河街道古路沟社区网格帮办暖民心

城镇居民医保缴费工作在本月已经全面启动,越河街道古路沟社区的网格员们通过张贴宣传材料、入户宣传及为居民代缴等方式,让居民"零距离"了解今年医疗保险政策,力争知晓率达到100%,不漏下一个参保的群众。

"张姐,你不用再拿现金到社区或者银行排队缴医保了,现在可以在手机上缴费了,我来教您。"为使广大居民及时了解城乡居民医疗保险最新政策,越河街道古路沟社区的网格员手把手教学,为居民进行详细的讲解,将便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。

为方便老年群体顺利缴纳2020年医保,古路沟社区第三网格网格员程相茹在网格内开展走访宣传、代缴行动,得知居住在其网格内的徐大姐想为自己刚满月的小儿子缴纳医疗保险,考虑到徐大姐刚出月子身体不好,网格员主动到徐大姐家取了孩子的户口本,到复印店复印了证件并帮徐大姐将材料上交做好登记。临走时徐大姐拉住网格管理员的手不停地感谢,网格员表示这是她应尽的职责。

"外地户口能办医保吗? ""新生儿的医保如何办理? "古路沟社区网格员在宣传过程中,耐心地为居民答疑解惑,使居民了解到最新的医保缴费标准及办理流程。对于需要参保、续保的居民,网格员一一登记台账并上报。网格员主动为辖区的老人排忧解难,通过微信、APP小程序等方式,为其代缴医保费用,解决了出行不便人群缴费难的问题,这一方便快捷的代缴服务得到居民的一致赞赏,大大提高了收费效率,真正做到宣传收费两不误。截止目前,古路沟社区网格员共计张贴宣传资料158份、解答政策50余次、指导80余人网上成功缴费、窗口登记缴费239人,本次医保缴费工作在网格员的协助下有序开展。

此次古路沟社区网格员助力城镇医疗保险缴费工作,进一步加深了群众对城镇居民医保政策的了解,提高群众参保的积极性,将党和国家的惠民医保政策实实在在带到居民身边。


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