为提供优质、高效的医疗卫生服务,让患者就医安全、舒心和放心,除医院设施齐全、制度健全、措施得利、服务到位外,济宁医学院附属医院在“我为群众办实事”实践活动中,立足医院实际,大胆突破创新,实施主诊医师负责制,不断提升医疗服务质量,激发职工干事创业活力,提高患者就医感受,增强医院发展效能。
主诊医师负责制
精准服务入院患者
为不断提升医疗服务质量,济医附院实施主诊医师负责制,建立主诊医疗组。即由一名主诊医师带领若干名主治医师和住院医师,组成一个亚专业医疗组,全面负责并实施患者的门诊、住院、手术,以及出院和出院后随访等一系列诊疗活动的一种医疗管理模式。
经反复调研、多次研究,医院制定出台了切实可行的实施细则、运行流程、质量评价体系、绩效考核与分配方案,完成了主诊医师负责制和学科建设布局的平台搭建工作。按照“先行试点、逐步推广”、“专业代表性、人才结构、管理及协调能力、整体素质”的基本准则和“成熟一个,推进一个,一专业一策”的原则,逐步在“一院两区”全面推行主诊医疗组,目前已在内分泌遗传代谢科、妇科等30个临床科室建立178个亚专业主诊医疗组,增设148个专科门诊。
与此同时,根据亚专科发展要求,主诊医疗组组长实行竞聘上岗,由科主任与主诊医疗组组长签署任期目标责任书,在科主任领导下全面负责本亚专业组的医疗工作,对患者的全程医疗质量与安全负责。医院实行院、科两级绩效考核,对主诊医疗组组长实行动态管理,建立“能上能下”、优胜劣汰的用人机制,为各级医师提供施展才能的舞台,特别是充分释放年轻医师的创造力,不断提高亚专业技术水平和疑难杂症诊治能力,推动医疗质量与服务能力持续提升,满足患者对高品质、多元化医疗服务的需求。
据了解,主诊医师负责制更加简约、有效,能够充分发挥医疗团队的作用,使医疗小组在医疗一线直接承担患者的门诊、住院、手术和出院指导等一系列的医疗工作。患者从入院到出院,享受的是“一条龙”的“精准医疗”服务。通过患者自主选择医疗组,选择医师,体现了患者的主动权和选择权,提升了患者满意度,让以患者为中心的理念真正得到落实。如内分泌遗传代谢科分为糖尿病组、生长发育组、垂体组、骨代谢组、肾上腺组、甲状腺组等6个亚专业主诊医疗组,各主诊医疗组负责本组接诊患者的全程医疗服务,实现个性化治疗,让“精准医疗”真正走入老百姓。
聚焦群众“急难愁盼”问题
为患者生命筑起安全屏障
优化医疗资源,围绕亚专业或专病组建医疗团队,济医附院全面整合学科发展布局。从“合”上做文章,学科融合,以疾病为中心横向整合,凝聚诊治能力。例如,整合神经内科、神经外科、急诊科、介入放射科、影像科、检验科、康复科等多学科协作团队,建立脑卒中专病治疗的急诊救治模式,成立急诊卒中科。2020年6月至今,开展了10余项新技术,溶栓、取栓患者近1000例,静脉溶栓DNT中位数平均时间缩短至41分钟,医院获批国家卫健委“五星高级卒中中心”。
据了解,主诊医师负责制更加简约、有效,能够充分发挥医疗团队的作用,使医疗小组在医疗一线直接承担患者的门诊、住院、手术和出院指导等一系列的医疗工作。患者从入院到出院,享受的是“一条龙”的“精准医疗”服务。通过患者自主选择医疗组,选择医师,体现了患者的主动权和选择权,提升了患者满意度,让以患者为中心的理念真正得到落实。如内分泌遗传代谢科分为糖尿病组、生长发育组、垂体组、骨代谢组、肾上腺组、甲状腺组等6个亚专业主诊医疗组,各主诊医疗组负责本组接诊患者的全程医疗服务,实现个性化治疗,让“精准医疗”真正走入老百姓。
聚焦群众“急难愁盼”问题
为患者生命筑起安全屏障
优化医疗资源,围绕亚专业或专病组建医疗团队,济医附院全面整合学科发展布局。从“合”上做文章,学科融合,以疾病为中心横向整合,凝聚诊治能力。例如,整合神经内科、神经外科、急诊科、介入放射科、影像科、检验科、康复科等多学科协作团队,建立脑卒中专病治疗的急诊救治模式,成立急诊卒中科。2020年6月至今,开展了10余项新技术,溶栓、取栓患者近1000例,静脉溶栓DNT中位数平均时间缩短至41分钟,医院获批国家卫健委“五星高级卒中中心”。
主诊医师负责制的实施,体现出了济医附属院在解决好群众看病的“急难愁盼”问题上的用心用情,让“我为群众办实事”动真章、见实效,人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。
(撰稿:李楠 贾思宁 方玉凤)