建行济宁嘉祥支行：普惠金融持续发力取得明显成效

为支持实体经济、支持中小微企业和个体工商户的发展，建行济宁嘉祥支行积极响应国家及上级行号召，主动做好普惠贷款营销和推荐工作，采用名单制管理手段，客户提供优质服务。

一是主动对接，初步交流。结合县域支行实际，对网点和融资需求等要素，由客户经理主动对接潜在普惠客户，通过电话联系或面对面交流等形式，了解企业经营情况、自有资产和融资需求等要素，从而对潜在客户形成初步判断；二是深入走访，探寻实况。为了解企业实际生产经营状况、避免实质性融资风险，支行客户经理实地走访普惠客户，通过收集资料、与企业员工交流、查询征信记录等多种形式，全方面探寻企业资金状况和信用情况，确保企业第一还款来源真实、第二还款来源可靠，从源头把关，降低融资风险，确保普惠金融业务发展质量；三是提高效率，服务周全。对确定建立合作关系的企业，支行客户经理第一时间上报审批流程，缩短审批时间、提高放款效率，为客户解决燃眉之急。贷款发放当天，客户经理做好“售后”工作，全程指导客户完成首次提款操作，并再次对贷款资金的规定用途进行说明，周到服务记得了客户的一致好评。（撰稿：王大广）