建行济宁分行营业部：来自市长热线的表扬

转载来源：建行济宁分行发表于：2021-06-10 09:35:520次阅读0人点赞0条评论添加收藏

日前，客户田老师通过市长热线表扬建行济宁分行营业部委派营运主管，感谢她为自己解决了问题，并对其耐心细致的服务态度给予高度评价。原来客户因自己操作失误，将资金转入他行账户，心中非常着急，便求助于营业部，委派营运主管通过多方查找终于将客户资金追回，替客户挽回了损失，客户非常感动，随即拨打了市长热线对委派营运主管进行表扬。

建行济宁分行营业部一直高度重视客户的服务工作，始终坚持“客户服务无小事”的原则，将客户反映问题解决在萌芽阶段，想客户之所想，急客户之所急，最大限度地维护客户权益，避免客户损失，赢得客户的广泛赞誉。（撰稿：王倩）