农行曲阜市支行汽车分期业务营销见成效

年初以来，农行曲阜市支行把信用卡、汽车分期业务作为重点推进业务，作为创新增收的有效途径，取得明显成效。截至4月末，实现分期交易金额1635万元，实现汽车分期交易额679.471元,完成分期业务收入68.47万元,计划完成率居系统前列。

曲阜支行梳理业务流程，理顺工作思路，根据《信用卡业务操作规程》、《信用卡汽车专项商户分期业务付款业务操作规程》的要求，结合支行实际，进一步明确了信用卡、专项分期业务流程，限定业务办结时间，提高工作效率。制作汽车分期业务“明白纸”，使经办人员熟知业务办理所需资料和流程。安排业务骨干到网点现场辅导，规范信用卡资料填写，指导信用卡营销系统的使用。加大宣传，加强与商户合作，对准入的汽车经销商进行梳理，确定了重点合作商户，加大分期业务宣传力度：设计汽车专项分期业务宣传折页，在网点与经销商处分别摆放；通过LED屏、悬挂横幅等方式，宣传我行商户分期和消费分期产品；开展“办汽车分期 送洗车卡”活动，同时营销鲁通卡，提升客户体验。

与此同时，该行在办理汽车分期业务过程中，确保交易真实、严防虚假交易。调查人员对每笔业务都进行实地考察，现场了解客户情况、分析客户还款能力，把好客户准入关。设置专职抵押岗办理抵押登记，由行内人员亲自办理，杜绝中介、经销商代办。定期召开专题会议，研究分析办理分期业务风险点和风险防控措施。提高风险防范意识，扎实做好贷后管理，始终把风险防控放在首位，确保业务的健康发展。（刘文新）