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建行济宁嘉祥支行切实加强网点疫情防控和金融服务工作

为积极应对现阶段疫情聚集风险和外部输入风险,建行济宁嘉祥支行多举措加强网点疫情防控和金融服务工作,在保障员工和客户身体健康的同时提升客户体验。

加强厅堂管理,合理疏散客流。网点厅堂唯一入口设置台桌,放置一米线限流,专人为客户测量体温、手部消毒,逐一出示健康码,将客户进门前的各项防疫工作做好做细做实;增强服务力量,有效应对高峰。网点设立弹性柜台,及时应对高峰时间段客户密集情况,提高业务办理效率,力争让客户快进快出,防范舆情风险和疫情聚集风险;增强防疫力度,构筑防疫屏障。所有网点严格落实上级行疫情应急处置预案、疫情防控桌面推演脚本等防疫工作要求,对网点重点区域,如低柜柜台、电脑键盘、自助终端区、回单打印区、ATM机等,增加消毒频次,抓紧抓实抓细网点各项防疫措施,构筑网点疫情防控坚实屏障。(王大广)

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