“劳动者港湾”是建行重要的服务品牌,是建行开放共享自身资源,主动为劳动者提供便利服务,打造劳动者的“歇脚之处”、“充电之地”、“暖心之所”,体现了建行对劳动者的尊重和关爱。
营业网点内配备饮水机、手机充电器、急救包、雨伞等设备,服务对象重点为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者以及其他各行各业的劳动者,老弱病残孕、走失儿童、考生等需要帮助特殊关爱的群体,还包括其他有需求的社会公众;累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热,不是各地各业都有银行这么好的工作环境,他们出门在外也需要一个温暖的地方,在口渴的时候能喝上口水,在遇到困难的时候提供一点微不足道却又是雪中送炭的帮助,“劳动者港湾”就是这样一个地方,他不仅仅是设施的简单增加,而是建行对广大辛勤、可爱的劳动者们的服务承诺,从针线包、医药箱到饮水机、微波炉、婴儿车,无一不体现着建行对人们需求的关怀关注。
大行情怀、小处落地。“劳动者港湾”虽静静的坐落在网点区域一角,却是需要者们的光明之处;这里提供的各种便民设施吸引越来越多的劳动者慕名前来体验,不仅成功拉近了银行网点与百姓之间的距离,也接近了人与人之间的距离;银行不再只是厚厚下班隔墙下的柜台,而是一个有温度、有温暖的温馨港湾。
作者:李兴儒