为进一步推进“民意5来听”行动,切实解决群众关心关注问题,不断提高群众满意度和服务群众能力,9月25日上午,市国资委联合济宁公交集团到警韵之家北区深入开展“民意5来听 公交进社区”活动。
各队民情书记通过宣传展板、发放公交导乘手册等形式,积极向居民推广“济宁公交”APP,宣传绿色出行环保知识,为居民提供线路咨询服务,听取居民对公交线网设置、服务质量等有关建议和意见。
公交集团将公交IC卡流动服务车开进社区,积极开展公交惠民办卡活动。现场为社区居民办理公交普通卡、学生卡、幸福卡、敬老卡及充值年审等,为居民提供便利的优质服务。
随后,市国资委“民情书记”各团队深入警韵之家、舜泰园小区等地开展入户走访活动,进一步下沉基层转作风、察民情、听民意、解民忧、汇民智,积极为群众排忧解难。