济宁市住建局督导市政务服务热线接听投诉问题整改

转载来源：济宁市住房和城乡建设局发表于：2020-09-04 09:22:520次阅读0人点赞0条评论添加收藏

9月2日，济宁市住建局上线接听市政务服务中心群众热线，下线后市住建局高度重视，雷厉风行，立即组织有关人员对群众反映问题分类汇总，并安排专人对涉及群众诉求的14个投诉问题进行销号管理。

前往圣源大厦对群众反映问题现场核实

9月3日上午，市住建局开征科、市城建开发中心及任城区住建局有关工作人员组成房地产投诉督导组，前往圣源大厦、华硕天韵现场核实，约谈项目负责人，对群众反映问题逐一核实。要求项目负责人务必高度重视，积极解决群众诉求，现场拿出整改措施，限期整改落实。督导组现场回访来电群众，将约谈内容及整改措施向来电群众耐心细致的讲解，来电群众对办理结果表示满意。

前往华硕天韵对群众反映问题现场核实

下步，市住建局将按照前期开展的五项房地产市场违规行为专项整治行动要求，进一步加大整治力度，切实保障购房群众合法权益，保障我市房地产市场健康规范发展。

关键词：济宁市住建局督导市政务服务热线接听

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