有速度有温度！济宁市中交警大队“六位一体”快处快赔得民心

“小事故”不再引发“大拥堵”，“小赔付”不再“大繁琐”，这是济宁市中交警大队推行的“警保联动”模式，这也是“161”一站式道路交通事故处理机制的一个亮点。

市中交警大队辖10个街道乡镇和1个省级经济开发区，主城区34条主干道，65条次干道，128条小街巷，每天进出辖区约70余万辆次，每年事故接警量约2万起。以往如果在道路上发生交通事故之后，往往都需要在交警大队、医院、法院、保险公司等各单位往返，在这个过程当中，容易出现“调解难”“垫付难”“协调难”“理赔难”“周期长”“社会矛盾不易化解”等诸多问题。

为贯彻落实党中央、国务院及公安部深入“放管服”系列决策部署，全面落实交管服务“马上办、网上办、就近办、一次办”的要求，最大限度减少群众往返次数、缩短等候时长、减轻群众负担。市中交警大队决定联合各个单位，设立一个一站式服务模式，让老百姓走进一扇门，办完相关事。

2017年初，市中交警大队建立了道路交通事故在线快赔中心，推行事故处理161机制， “1”是交通事故处理便民一卡通，由民警随身携带发放给人民群众，“6”是指人民调解、法律援助、物损评估、保险理赔、社会救助、事故法庭”六位一体的一站式服务。

六位一体，一站式服务平台，形成完整的事故处理链条，让数据多跑路，让群众少跑路，实现了以空间换时间的效果。实施以来当场办结轻微事故3860起，每次事故现场撤除时间比以前减少15分钟之多，道路通行效率提高了60%。构建了多方共同参与、职能互补、资源共享、协调一致、联合处理的道路交通事故处理新格局。

如今，便捷高效完整的“161”一站式便捷服务，打造了有速度、有温度的城市交管服务，市中交警大队用也将继续用公仆之心回应人民群众对安全文明出行的新要求、新期待。