新冠肺炎防控工作开展以来,全市车管部门积极改进交管业务服务方式,调整办理业务时间,设立“12123”服务电话,大力推行“网上办、自助办、延期办”服务,为疫情防控应急车辆登记挂牌、驾驶证补换领专门设立“应急窗口”,开通专门“绿色通道”,对运送疫情防控物资以及运送蔬菜、粮食等居民生活必需品的车辆,实行特事特办,急事急办,全力保障疫情防控应急车辆出行便利。
开辟车管绿色通道 助推企业生产发展
日前,中国重汽集团济宁商用车有限公司产品已经处于供不应求的状态。面对众多订单,生产与交付压力不言而喻。济宁高新区交警大队了解这一情况后,迅速开辟了“绿色通道”,积极联系企业为及时为运输车辆办理临时号牌、审验等车驾管服务,保障产品能第一时间运出,全力助推企业生产发展。
车主出国工作急需办理车管业务 济宁交警开辟绿色通道
2月15日上午,一车主拔通了市车管所的咨询电话询问办理车辆解押业务的问题,说自己的小型汽车已于2019年12月份还清贷款,并于2020年1月下旬拿到了解押手续,但因为疫情耽误了业务办理。2月20日其就要出国工作,一年后才回国,若回国后再办理业务,解押手续就要过期了。
了解群众需求后,车管所牌证科立刻为该车主预约了办理时间,并安排了工作人员,开通专门窗口,于2月16日上午为其办理了车辆解押业务。