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“信息多跑路 患者少跑路”——济医附院信息服务新举措让患者就医更方便

为有效节省患者就医时间,减少患者就医中间环节和等待时间,提升患者就医获得感和满意度,近期,济医附院信息中心联合财务处、医保与物价管理处等部门,不断提升智慧医院建设水平,充分运用信息化技术手段为患者排忧解难,给患者带来更多的便利。

缴费“扫码付” 不用窗口办

为节约来院患者就医时间,减少人群聚集,济医附院推出门诊所有缴费项目“扫码付”。患者在门诊发生的药品、检验、检查等项目,都可通过手机“扫一扫”诊单上的二维码,就可完成缴费,不需要再去窗口/自助机排队结算,极大的减少了患者在院内就医取药时间,“扫码付”功能同时支持慢病患者、职工门诊统筹报销患者,让医保患者报销更方便。

医保要报销 自助来完成

为改善患者就医体验感,进一步减少患者医保报销排队等待时间,济医附院门诊职工医保统筹报销自助缴费功能全院上线!职工医保患者不必再前往各个窗口排队,即可在自助机或手机端完成门诊缴费、医保报销等,方便又快捷。

办理入出院 手机来结算

为提升服务水平,让患者和家属少跑腿,更快捷地办理入出院手续,济医附院开通了自助入出院功能。患者搜索微信、支付宝小程序“济宁医学院附属医院官方”,完成绑卡后,针对出院患者,可点击“出院结算”完成自助出院办理,自助出院功能支持结算交费和退款原路退回功能。针对入院患者,可点击“自助入院”完成自助入院办理,支持入院医保登记,大大减少患者窗口排队等待时间。

入院

出院

病历“掌上查” 信息手机看

为方便群众查询就医诊疗全过程信息,医院“病历掌上查”项目已在爱山东“APP”济宁站首页上线试运行。患者可点击“病历掌上查”功能模块,选择“济宁医学院附属医院”,即可在线查询检验检查、体检报告、门诊病历、住院病历、门诊费用、住院费用及门诊处方等7项就诊全流程医疗信息。

“智慧”小程序 孕产更安全

济医附院最新引进智慧产科全流程服务系统,该系统主要由产科临床信息系统、产科管理信息系统、产科移动服务系统三大系统组成。患者来院扫描二维码进行小程序建档,不仅可以自助建档,还能记录孕妇历次就诊结果,方便孕妇查看。通过身份证刷自助预诊一体机测量身高体重血压脉搏等生命体征,测量结果会自动同步到产科专科电子病历。全程不需协助,也不需要手工填写数据,既能节约患者的就诊时间,也保证数据的准确性,为孕产妇提供全程健康闭环管理。同时,智慧产科全流程服务系统借助人工智能模型,降低了孕产妇高危风险,降低孕产妇和新生儿死亡率、剖宫产率,让每位孕产妇享受到智慧医疗带来的便捷和安全!(张浩然)


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