建行济宁任城支行：贴心上门服务抗战老兵

11月19日，建行济宁任城支行辖属新世纪支行走进某医院抗战老兵曹老先生的病房，为行动不便的曹老先生办理密码挂失重置上门服务，贴心的服务让这位抗战老兵连声称赞。

曹老先生今年89岁，是一位参加过抗战的老兵，无意中遗忘了社保卡的密码；在得知老人家由于生病住院无法到网点办理业务后，支行网点负责人与大堂经理随即携带《授权委托书》、《特殊客户上门服务表》等资料为客户提供上门服务；核实情况后，当天又为客户办理了密码重置业务，确保社保卡正常使用，让老人家安心住院治疗。

老人家握着工作人员的手，对建行送上门的关怀赞不绝口；高兴之余，老人家还耐心的给工作人员讲述了战争时期的峥嵘岁月和自己走过的艰难路程。

通过此次上门服务，用实际行动关心关爱这些国家英雄，表达对他们的关怀和敬意。老人的抗战故事提醒我们铭记历史，珍惜如今来之不易的幸福生活。（刘鑫）