2020国庆、中秋双节将至,随着国内疫情防控形势持续稳定向好,将有更多的市民走出家门,领略祖国秀美河山。为让广大市民游客度过一个安全、文明、快乐、祥和的假期,济宁市文化和旅游局温馨提示:假日出游请注意安全出行、健康防护、文明旅游、理性消费、合理维权。
一、注重疫情防控,做好健康防护。出行前,要带足口罩、消毒湿巾等防护用品,密切关注旅游目的地疫情防控部门发布的疫情风险情况,切勿冒险前往中、高风险地区旅行,积极配合健康监测和管理,自觉接受体温监测、健康码查验、防疫安全教育等。在乘坐交通工具、入园(馆)游览时,自觉与其他游客保持间距,谨慎参与大型聚集性游乐活动;公共场所就餐时拉开桌椅间距,使用“公筷公勺”;宾馆或酒店入住时,注意开窗通风,保持空气流通;景区游览时遵照景区规定,间隔入园、错峰旅游,避免扎堆。若出现发热、咳嗽等异常症状,请立即到当地医院发热门诊就医。
二、自觉错峰预约,及时关注信息。在出行前密切关注赴旅游目的地的道路交通状况,提前规划好出行线路和时间,避开拥堵路段,尽量错峰出行。根据文化旅游部通知要求,旅游景区游客接待量不得超过最大承载量的75%。请您按照“能约尽约”原则,提前预约游览时段,做好门票、餐饮和住宿预订,并在出行期间密切关注景区客流限制情况,避免因限流无法入园。同时,请您关注博物馆、图书馆、文化馆等文化旅游场所开放时间、预约进馆、疫情防控等情况。
三、提高防范意识,确保出行安全。请您密切关注旅游目的地气象预报,主动获取当地气象、旅游、交通等部门发布的安全提示信息,加强自我防范,切勿擅自进入未开发、未对公众开放的自然保护区、峡谷、库区、无人岛、海滩、网红景点等不明区域开展游览、探险、戏水、露营等活动,以免发生意外,确保旅行安全。进入旅游景区、旅游住宿、博物馆、文物保护单位等文化旅游场所时,要严格遵守森林防灭火、消防安全管理规定,不在禁烟区域吸烟,不乱扔烟头,防止引发火灾事故。乘坐旅游包车时,要严格遵守乘车安全管理规定,严禁携带易燃、易爆、危险品等违禁物品上车。参与高原、高空、高速、探险、涉水等高风险项目时,要根据自身健康状况量力而行,选择资质齐全的经营单位,听从导游及景区工作人员的安全提醒,配合做好各项安全防范措施。在游览过程中,一旦发生突发事件时,要沉着冷静,积极采取自救和互救措施,迅速撤离危险区域,必要时报警求助。
四、选择正规渠道,理性合理维权。您在报名参团时,首先要核实参团旅行社是否具备相关资质,选择正规旅行社,规范签订旅游合同,对行程安排、合同变更、双方权利义务、自费项目等进行约定。在选择旅游产品线路时,切忌盲目追求低价旅游,警惕“免费旅游”、“0元旅游”、“旅游赠券”等旅游陷阱以免上当受骗。如遇旅游服务质量纠纷,可拨打全国旅游服务热线“12301”或当地政府服务热线“12345”进行理性维权。
五、反对餐饮浪费,倡导文明出游。在外用餐时爱惜食物、倡导“光盘行动”、坚决制止餐饮浪费行为,大力弘扬勤俭节约传统美德,倡导绿色低碳消费理念,培育健康文明生活方式,按需取餐、文明就餐、拒食野味、剩菜打包,坚决遏制“舌尖上的浪费”。树立文明健康出游意识,爱护生态环境,养成健康习惯,遵守礼仪规范;尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰;主动配合旅游景区疫情防控和安全管理,如遇不可抗力因素,主动调整游览计划,不停留,不影响旅游景区正常秩序,争做文明有礼的游客。