邹城：加强疫情期间社会救助保障困难群众基本生活

为发挥好疫情防控期间社会救助托底线、救急难作用，邹城市立足早发现、早介入、早救助，切实保障困难群众的基本生活，服务疫情防控大局。

强化一线排查

健全完善主动发现机制

建立科级干部包保镇街制度，依托村居两委工作人员，充分发挥志愿者作用，通过电话、短信、微信、上门排查等方式和途径，逐户走访、见人见情，对特殊人群每周一次走访，遇到特殊情况及时上报，累计排查城乡低保特困人员、孤残困境留守儿童、残疾人家庭等困难群体4.2万余人次，建立工作台帐，实行动态管理，做到底数清楚，对象准确。

简化审批流程

用足用好社会救助政策

充分发挥民生代办机制和村居社区服务中心平台作用，积极提供上门服务，运用网络在线系统镇村两级无缝对接审批，做到申请不出门、审批不出村。提前向镇街拨付临时救助备用金，开辟“绿色通道”，采取先救助后补手续、适当上调临时救助限额、对外来人员突破户籍限制等措施，将困难群众及时纳入临时救助范围，2月份以来共新增城乡低保、特困人员228人，临时救助336人次，累计发放救助资金856万元，确保应救尽救。

优化照料服务

一对一进行帮扶

对分散供养特困人员严格落实护理人照料责任，对低保对象、留守儿童、留守老人由村居成员实施监管护理照顾，科普疫情防控知识，及时了解健康和生活状况，发现出现疑似症状立即上报。重点协助维护居所卫生、保持个人清洁，对于生活不能自理困难群众，根据实际情况上门提供防疫措施，做好自我防护，累计提供服务近1.1万人次。市妇联和婚姻家庭辅导中心的志愿者组成“疫情心理辅导团队”，提供免费的应对疫情心里咨询和疏导服务，帮助贫困群众做好疫情心理防护工作，切实保障困难群众身心健康和基本生活。